觸摸一體機(jī)是集成了顯示屏與觸摸控制為一體的顯示設(shè)備，目前廣泛應(yīng)用于零售服務(wù)業(yè)、市政、公共場所、金融機(jī)構(gòu)等場所，成為人機(jī)互動的典型代表。然而，觸摸一體機(jī)本身是以液晶觸摸顯示屏為主的顯示設(shè)備，加上其具備的觸摸功能，故障率相對于其他的廣告機(jī)來說就比較高了，但只也是相對的。那對于基本的故障問題，平時應(yīng)該怎樣維護(hù)保養(yǎng)呢。

一般在剛安裝觸摸一體機(jī)時，通電點(diǎn)擊液晶廣告機(jī)的觸摸屏就是沒有反應(yīng)，出現(xiàn)這種問題的原因有兩種可能：一種是在液晶廣告機(jī)觸摸屏的連接線中有一個連接主機(jī)鍵盤口的連線沒有連接，此時可以檢查連線，重新調(diào)試；另外一種是觸摸一體機(jī)的觸摸屏串口的驅(qū)動程序沒有安裝相對應(yīng)的串口，此時可以重新安裝驅(qū)動程序。

在觸摸一體機(jī)使用的過程中若發(fā)現(xiàn)觸摸屏不能校準(zhǔn)，一般有兩個原因，一種是觸摸廣告機(jī)聲波屏在使用一段時間后，屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋，雖然有的區(qū)域能夠操作，但是不能校準(zhǔn)，此時可以用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電重新啟動校準(zhǔn);另外一種觸摸一體機(jī)在裝載觸摸屏驅(qū)動程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信息，此時可以斷電重新啟動進(jìn)行校準(zhǔn)。

觸摸一體機(jī)的保養(yǎng)技巧

1、關(guān)于觸摸一體機(jī)的開關(guān)機(jī)問題。在實(shí)際應(yīng)用中，很多用戶對觸摸一體機(jī)的開關(guān)機(jī)問題很不重視，其實(shí)開關(guān)機(jī)是有固定順序的，開啟電源的順序?yàn)轱@示器、音響、主機(jī)，關(guān)閉電源則順序相反。值得注意的是，由于硬盤上會產(chǎn)生大量的臨時性文件，如果經(jīng)常斷電或者不退出Windows就直接關(guān)機(jī)，很快就會導(dǎo)致硬盤錯誤，因此需要定期運(yùn)行ScanDisk掃描硬盤錯誤，應(yīng)用程序中能設(shè)置秘密方式退出應(yīng)用程序和Windows再斷電。

2、關(guān)于觸摸一體機(jī)的觸摸屏的問題。不能對觸摸屏區(qū)域進(jìn)行過分?jǐn)D壓，以免造成鼠標(biāo)一直在顯示器的四邊的某一點(diǎn)的現(xiàn)象。在實(shí)際使用中，如果是機(jī)柜外殼壓住觸摸一體機(jī)的屏幕區(qū)域內(nèi)，可以將機(jī)柜和顯示器屏幕之間的距離稍稍調(diào)大一點(diǎn)，如果是顯示器外殼壓住觸摸屏幕區(qū)域，可以將顯示器外殼的螺絲擰松一點(diǎn)。

3、關(guān)于觸摸屏的清潔問題。一般來說，正常安裝的互動廣告機(jī)的觸摸屏一年要清洗一次，因?yàn)槿绻磺逑吹脑挘|摸屏四周的反射條紋就會覆蓋太多的灰塵，互動廣告機(jī)的觸摸功能也將逐漸消失。用戶可用玻璃清潔劑或者酒精噴在毛經(jīng)上，再用毛巾擦拭玻璃表面。對于縫隙之間的灰塵，可用名片或銀行卡臺上的薄布條進(jìn)行簡單處理。最后，值得注意的是，用戶在清洗前要切斷一切電源。因?yàn)槿绻|摸屏沾到水滴的話，會嚴(yán)重影響屏幕的響應(yīng)速度，因此在清潔是要注意保持屏幕的干爽，切忌用水擦拭。在人口密集的公共場所，用戶每天開機(jī)前用干布進(jìn)行擦拭。

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